为您介绍Grab e-Kitchen

斋戒季节的新送餐服务


在这段行动管制期间,我们将与州政府和地方议会合作,在雪兰莪引入Grab e-Kitchen! 从4月24日至5月23日,巴生谷的GrabFood大仔司机和送货大仔将能够在现有订单类型的基础上接收e-Kitchen食品订单。

该计划旨在在禁食季节为我们的大仔司机和送货大仔提供更多的收入机会,同时支持当地商人向客户提供斋月的最爱。

如何运作?
您将收到与GrabPasar订单相同的Grab e-Kitchen订单。 您可能被分配了一份工作订单,其中包含来自不同商人的多种食品。 这里有几件事要记住:
  • 如果订单中有来自不同商人的多个食物,则食物将以商人的名字显示。 请参阅订单屏幕以获取每个商人的订单详细信息。
  • 从商人那里收集食品时,请检查以确保您的订单ID与其食物
  • 在离开e-Kitchen之前,请检查并确保您已从各个商人那里收集了所有食品。

收到e-Kitchen食品订单时该怎么办
  • 领取e-Kitchen订单时,您每次都需要进行温度检查,然后才能进入e-Kitchen。 如果您的温度符合要求,您将被允许进入(在任何给定时间,只有有限数量的人进入场地。请按照场地入口安全人员的指示进行操作)。
  • 要知道每个商人的位置,请在订单屏幕中参考商人名称旁边的批号,并对照会场入口处显示的地图进行核对。
  • 收集订单时,请确保正确包装和密封食品(对于大订单和重订单,您可能需要额外的塑料袋)
  • 确保您已经收集了订单屏幕中列出的所有食品。
我有资格收到e-Kitchen订单吗?
巴生谷(Klang Valley)的所有GrabFood大仔和送货大仔都有资格获得这些订单。
但是,为帮助您准备此类订单,我们强烈建议您先完成GrabAcademy的培训。 点击下面的按钮开始。

常问问题
什么是Grab e-Kitchen?
Grab e-Kitchen是一项新的按需送餐服务。 在行动管制令(MCO)仍然有效的情况下,蟹爸正在引入这项服务,以为蟹爸的大仔和送货大仔提供更多的收入机会。
由于该服务是通过Grab应用程序提供的,并且将是无现金的,因此它将最大程度地减少实际接触,同时帮助当地商人向客户提供斋月的最爱。
Grab e-Kitchens将位于何处?
Grab e-Kitchens 将位于雪兰莪。 临近日期时,我们将更新位置列表。
Grab e-Kitchen的营业时间是什么??
Grab e-Kitchen运行时间为2.30pm至6.30pm(最后订购时间为6pm)。
哪里可以为客户提供e-Kitchen服务??
仅在巴生谷(特别是雪兰莪)提供e-Kitchen服务。
如果订单中的一件或多件物品缺货怎么办?
如果订单中的一件或多件商品缺货,请联系客户服务以通知我们。 如果订单不完整,我们将代表您与客户联系,您可以继续领取其他食品。
如果订单中所有食品都缺货,请取消订单,然后选择“商品不可用”作为原因。
会有批量订单吗? 换句话说,是否有可能我必须同时接一个以上的订单?
是, 会有
我去为顾客收集食物时, 可以在e-Kitchen顺边自己购买物品吗?
不,电子厨房仅对通过Grab应用程序购买商品的客户开放。 您将无法在e-Kitchen进行任何购买。
谨在此提醒您,Grab社区的所有成员都必须遵守行为准则服务条款

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