GRAB大仔俱乐部

在这非常时期，我们与您并肩同行。 随着有条件性行管令（PKPB）将于 2020 年 5 月 4 日实施，我们已更新此页面并为您提供最新消息。 如果您在路上遇到警察的路障检查，请向警方出示以下文件： Grab 官方确认函 和 政府法规 。在此我们强烈建议您下载这些文件并保存在手机中，以备不时之需。 此外我们向您重申，我们将竭尽全力确保所有依靠我们的平台作为经济来源的众多马来西亚人民，能够持续他们的生活轨道。让我们共同努力，确保马来西亚同胞的日常需求能够被填补，并保持大家的安全！ *以英文版为准，中文版仅供参考

斋戒季节的新送餐服务 在这段行动管制期间，我们将与州政府和地方议会合作，在雪兰莪引入Grab e-Kitchen！ 从4月24日至5月23日 ，巴生谷的GrabFood大仔司机和送货大仔将能够在现有订单类型的基础上接收e-Kitchen食品订单。 该计划旨在在禁食季节为我们的大仔司机和送货大仔提供更多的收入机会，同时支持当地商人向客户提供斋月的最爱。 如何运作？ 您将收到与GrabPasar订单相同的Grab e-Kitchen订单。 您可能被分配了一份工作订单，其中包含来自不同商人的多种食品。 这里有几件事要记住： 如果订单中有来自不同商人的多个食物，则食物将以商人的 名字显示 。 请参阅订单屏幕以获取每个商人的订单详细信息。 从商人那里收集食品时，请检查以确保您的 订单ID与其食物 。 在离开e-Kitchen之前，请 检查并确保 您已从各个商人那里收集了所有食品。 收到e-Kitchen食品订单时该怎么办 领取e-Kitchen订单时，您每次都需要进行温度检查，然后才能进入e-Kitchen。 如果您的温度符合要求，您将被允许进入（在任何给定时间，只有有限数量的人进入场地。请按照场地入口安全人员的指示进行操作）。 要知道每个商人的位置，请在订单屏幕中参考商人名称旁边的批号，并对照会场入口处显示的地图进行核对。 收集订单时，请确保正确包装和密封食品（对于大订单和重订单，您可能需要额外的塑料袋） 确保您已经收集了订单屏幕中列出的所有食品。 我有资格收到e-Kitchen订单吗? 巴生谷（Klang Valley）的所有GrabFood 大仔 和送货 大仔 都有资格获得这些订单。 但是，为帮助您准备此类订单，我们强烈建议您先完成 GrabAcademy 的培训。 点击下面的按钮开始。 常问问题 什么是Grab e-Kitchen? Grab e-Kitchen 是一项新的按需送餐服务。 在 行动管制 令（MCO）仍然有效的情况下，蟹爸正在引入这项服务，以为蟹爸的 大仔 和送货 大仔 提供更多的收入机会。 由于该服务是通过Grab应用程序提供的，并且将是无现金的，因此它将最大程度地减少实际接触，同时帮助当地商人向客户提供斋月的最爱。 Grab e-Kitche...

GrabMart和GrabAssistant服务将扩展到该地区的更多城市，为大仔提供其他收入来源。 Grab今天宣布，随着流感大流行席卷整个东南亚，其高层领导人将采取高达20％的减薪措施，以缓解COVID-19的一系列影响。 在媒体公告中，该公司提到了在各国实施限制行动和确保社会距离的措施之后，其遍布东南亚城市的数百万驾驶员面临的困难。 减薪将用于为公司的大仔救济计划做出贡献，该计划为该地区的大仔司机和商人提供帮助和支持。 Grab的其他员工可以自愿向救济基金捐款，公司将为他们配对。 Grab宣布在越南的支持资金将达到700亿越南盾（约合300万美元）。 Grab集团首席执行官兼联合创始人Anthony Tan说：“ COVID-19大流行在我们的大仔，送货员和商人合作伙伴社区中引起了巨大的财务忧虑。” “我们的首要任务是确保平台上每个人的安全和福祉，我们感谢我们的大仔在这些艰难时期继续提供重要服务。” GrabFood的需求增加 随着消费者适应行动不便和社交疏导措施，Grab公司对食品，包裹和日常必需品的需求增加，而乘车业务也有所减少。 蟹爸表示，将在未来几周内，将GrabMart和GrabAssistant服务扩展到该地区的更多国家，作为努力为大仔提供替代收入来源的努力的一部分。 此外，由于对GrabFood/GrabDelivery的需求不断增加，一些国家的大仔已经接受了培训以提供支持。例如，在马来西亚，Grab表示已经转移了18,000名GrabCar大仔来支持食品，集市和快递服务需求的增长。

Grab大仔保护基金 为了帮助暂缓帐户受影响的大仔司机和送货大仔，Grab将提供： 高达RM1,000*给予Covid-19检测成阳性的 大仔 高达RM350*给予对于因乘车或送达期间感染而被隔离的大仔 在审查了向我们提交的自我声明的报告后，这些金额将充值到现金钱包中。请 在这里 自我声明。 * 最终金额可能会根据我们的评论而有所不同 Grab大仔 救济基金 我们将为我们的活跃* 大仔 提供Grab代金券，以帮助他们支付日常家庭开支。这些凭证可用于现有的Grab服务，以充值移动通话时间或在此期间为家人购买食品和杂货，最高可享受50％的折扣。 * 适用于我们的白金，黄金和白银 大仔 。考虑到MCO，已在3月份加入GrabBenefits的上述等级的合作伙伴不必达到每月旅行的目标，即可在2020年4月保持在同一等级。 *T&C Apply 要获得这些 代金券 ： 在Driver App转到GrabBenefits进行兑换 请点击“Save this benefit” 然后点击  “Use Now” 您将被重定向到您的Grab Passenger App，这些代金券将在“我的奖励”部分下可用。如果您是iOS用户，则需要手动打开Grab passenger App GrabPay代金券将在结帐期间自动应用于下一次GrabPay店内交易 重要：  请注意，为了能够在您的GrabPassengerApp中接收这些代金券，Passenger App中使用的手机号码必须与您的DriverApp相同。 通过汽车运送食物 蟹爸了解到，许多 大仔 担心收入下降。为了支持您的收入，GrabFood服务类型将提供给所有 大仔 *。我们预计在此期间对GrabFood订单的需求会更高，因此请上线。 . 所有GrabFood交付的佣金均为0％。 大仔 必须 在GrabAcademy上完成GrabFood培训。 服务类型将在GrabFood培训结束后的第二天添加到您的帐户中。 * 除了GrabTaxi 欲了解更多信息，请点击 这里 。 GrabExpress Car 除了通过汽车运送食物外， 蟹爸 还预在某些城市*会推出GrabExpress Car，因为 ...

由于需求量的增大，蟹爸已预先为 Platinum 与 Gold 级别的大仔添加了 GrabFood Car 服务类型。 在此试用期内，以下是您必知的 GrabFood Car 事项： 繁忙时间 星期一至星期日： 11AM – 3PM, 5PM – 9PM 车费和佣金 所有 GrabFood Car 的送餐服务将因城市而异（更多详情请查询应用程式内信箱中的奖励构造） 。 所有 GrabFood Car 的送餐服务将是  0% 佣金 。 巴生谷之外的运营城市与区域  GrabFood 在座落于巴生谷之外的每个城市的运营区域与 GrabCar 不同。请点击 此链接 查看营运地图以了解更多。标记绿色的区域是 GrabFood 运营区域。 在开启 GrabFood Car 服务类型之前，请确保您： 在副驾驶座放置一个塑料容器或篮子，方便您存放食物订单 。 请尽可能地为塑料容器或篮子频繁消毒。 从餐厅处领取 GrabFood 订单时，请确保您： 将汽车泊放在停车位，然后前往餐厅取餐。您不需领取来自购物中心的食物订单。 如果您找不到停车位，请前往一个合适的地区等待，并通过取餐指示中的电话号码致电餐厅。 您 必须 将食物放置于副驾驶座的塑料容器或篮子中。 向顾客交付 GrabFood 订单时，请确保您： 通过 GrabChat，向他们发送以下信息（我们建议您将这些信息加入 GrabChat 模板中）： (ENG) Hi, I am a Grabcar driver delivering your food order. Can you please come down to the lobby (or house gate) to collect your order? Thank you! (BM) Hai, saya menghantar pesanan anda menggunakan kereta. Sila datang ke lobi (atau pintu rumah) untuk mengambilnya. Terima kasih! (ZH) 您好，我是一名使用汽车为您送餐的司机伙伴，请您来到大厅（或门口）领取您的食物。谢谢！ 我们强烈敦促您仔细参阅将即将可在...

一个厨房用品送货服务! 从3月21日（星期六）开始，蟹爸将引入GrabPasar，这是一种厨房服务交付服务，例如冷冻肉，海鲜和新鲜产品！ 该订单将提供给巴生谷的大仔们！ 通过这项新服务，我们的合作伙伴将能够收到更多类型的订单。 以下是GrabPasar市场合作伙伴的列表： 获取GrabPasar订单的步骤： 1.当您收到来自市场合作伙伴的GrabPasar订单时： 查找放置在营业场所上的Grab贴纸，以找出GrabPasar合作伙伴的位置。 请您的伴侣有礼貌地擦拭塑料袋。 建议市场合作伙伴在处理肉类和海鲜等新鲜产品时，遵循指定的包装率。 在将包装放入GrabFood / GrabExpress袋中之前，请确保包装清洁干燥。 如果潮湿或渗漏，请索取额外的塑料袋。 2.当您向客户发送GrabPasar订单时： 请练习无接触式运输。 通过GrabChat向客户发送消息，要求客户在登机口或大厅领取订单。 使用以下消息。 建议您将此消息另存为GrabChat模板）： 嗨，我已经收到您的订单。 您可以在大厅（或门）取货。 谢谢你 3.将GrabPasar货品交付给客户后： 请确保您的包总是干净的。 每次装运后，请用抗菌湿纸巾清洁装运袋，然后再继续装运。 确保您的包袋始终保持清洁和干燥-干净的包袋可以帮助确保交付给客户的新鲜产品的新鲜度和清洁度。