GrabPay 预订的新佣金扣除 !

GrabPay 预订的新佣金扣除 !

我们正在做一些改变，为您提供更多赚取机会！

从2019年8月19日开始*，您的GrabPay车单佣金将从收益中直接扣除，而不是从您的credit wallet中扣除。 这意味着司机大仔仍然会收到订单（仅限GrabPay），即使你们的Credit Wallet余额低于最低余额！

**此更新将分阶段推出。 仅适用于巴生谷的大仔。

当您的Credit Balance低于最低余额时，您仍可以收到GrabPay预订。然后佣金将从票价中扣除，而不是从您的Credit Wallet中扣除。

*最低信用钱包余额要求如下：
 i）JustGrab，JustGrab（机场），GrabCar。 GrabShare，GrabCar Plus和GrabCar Exec：RM10
 ii）GrabCar（6座），GrabCar Premium：RM15
 iii）GrabCar（机场执行）：RM40

常问问题
1.我怎么知道我是否参与试点计划？

您将收到Grab的收件箱通知，表明您已被选中参与试点计划。即使您的信用卡钱包余额低于最低余额，也可以照常开车并继续接收无现金预订。

2.这种变化对我的信用钱包有何影响？

在预订期间，佣金将从您的信用卡钱包中扣除。但是，在完成后，金额将从您的现金钱包（票价）自动转回您的信用卡钱包。

3.我注意到我的信用卡钱包余额在预订时是负数。这怎么可能？

通过此更改，您的信用卡钱包余额可以暂时低于0，以便在信用卡钱包余额低于最低余额时允许您接收更多预订。不用担心，预订完成后余额将恢复到原来的金额。

4.如何解释我的现金和信用钱包交易历史记录？除了佣金和支付交易之外，钱包交易历史现在包含每个无现金预订的两个额外交易：
a）从信用钱包中扣除佣金价值
b）支付到现金钱包的总票价和从现金钱包到信用钱包的自动充值佣金

这两个条目是指从现金钱包到信用卡钱包的自动转帐/充值佣金。

例：以RM10票价预订，20％佣金

步骤1：接受预订后，从信用卡钱包中扣除RM2
步骤2a：RM10票价将在预订完成后支付给现金钱包
步骤2b：将RM2从现金钱包自动转移回信用钱包

5.为什么没有从我的信用卡中扣除佣金，在预订完成后转回？

在某些情况下，佣金转移有时会失败或被推迟。但是，这不会影响您的收入。如果失败/延迟转账导致您的信用卡钱包低于最低信用卡钱包余额，请充值以继续接收更多预订。

6.我还需要充值我的信用卡吗？

是的，保持足够的信用卡钱包余额对于您继续接收平台预订仍然很重要。由于您只收到有限数量的无现金预订和新的佣金扣除，当您的余额低于最低信用卡钱包余额时，请充值您的信用卡。