大仔小贴士 (JB)



各位JB GRAB大仔们,大家注意,
把这个资料收藏起来。

1- 去机场要检查班机的 line :
https://www.senaiairport.com

2- 有问题要打给公司的号码。
03-79326000
通了过后就按1号
过后讲完话了,他叫你选号码你就按6号
过后就有美女或者帅哥出来和你交谈了

3- 即日起有任何的
更新文件
换车事项
更换资料
更新户口
更新联络号码

必须自助服务

1. 更新保险/驾驶执照
Update Insurance / Licence.
useful link : https://grabcarmalaysia.formstack.com/forms/gc_update

2. 更换汽车事项
Change Car
useful link : https://grabdriverhelp.zendesk.com/hc/ms/articles/115007920787-Changing-my-vehicle-info

3. 更换电邮/照片/名字
Change Email/Photo/Name
useful link : https://grabdriverhelp.zendesk.com/hc/ms/articles/115015685887-Changing-my-account-info

4. 更新银行户口
Update Bank Account
useful link : https://grabdriverhelp.zendesk.com/hc/ms/articles/115008080228-How-to-update-my-bank-details

5. 更新手机联络号码
Update Mobile No.
useful link : https://grabdriverhelp.zendesk.com/hc/ms/articles/115007920807-I-want-to-update-my-mobile-number

有任何不明白可以直接联络 Help Centre.
Link : https://grabdriverhelp.zendesk.com/hc/ms


4- 如果顾客放两个目的地 ,当你们接到这样的单,乘客上次后,告诉乘客,说你们第一个点只可以停留3分钟(公司规定的3分钟) 超过3分钟公司就会叫司机取消。这是公司新的规矩。
万一乘客真的超过3分钟没有再出现,你就要立刻打电话给公司,告诉公司乘客已经超过3分钟,没有出现了,叫告诉帮忙取消订单,至于那个已经到达了,第一个点的钱💰,公司会另外安排进回给你,钱会去现金钱包。

切记:
☞ 我们不是乘客的私人司机。
☞ 司机可以说,我们停留太久,公司的GPS系统会知道。
☞ 公司为了免得不必要的麻烦,一定要司机取消,再接过别的订单。
☞ 司机们放心,我们这样做,不回影响你的星星⭐

★ 我们不是乘客的私人司机,没必要等的,时间就是时间的金钱,每一分钟都是我们赚钱的宝贵时间。

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